Interop Technologies, un proveedor de soluciones esenciales para mensajería, administración de dispositivos y conectividad de puertos de acceso, anunció hoy que firmó un contrato con Vitelcom Cellular Inc., negociando bajo el nombre de Innovative Wireless, para proveer el centro de mensajes multimedia (Multimedia Message Service Center, MMSC) más escalable del mundo, el puerto de acceso WAP con un conjunto integral de herramientas y la solución SCOPETM Device Management con "reparación en solo un clic".
En un mercado competitivo donde los operadores locales deben competir con una gran cantidad de operadores nacionales, la capacidad de ofrecer soluciones sólidas en un entorno de alojamiento permite a operadores como Innovative Wireless mantener su competitividad, en tanto que reducen los gastos de capital inicial, típicamente asociados con el lanzamiento de nuevas soluciones.
El MMSC de Interop Technologies respalda, en forma asequible, grandes volúmenes de mensajes multimedia, lo que permite que Innovative Wireless estimule a los clientes a tomar fotografías y combinarlas con textos, audios, imágenes, videos y animaciones, y enviarlas como mensajes personalizados. Junto con la función enriquecida WAP deck de Interop Technologies, Innovative Wireless tiene la capacidad de crear una imagen de marca efectiva y sólida.
Innovative Wireless utilizará la solución SCOPETM Device Management de Interop Technologies para mejorar el servicio de atención al cliente mientras reduce los costos operativos. SCOPETM automáticamente identifica problemas en los dispositivos, permitiendo que los representantes de servicio al cliente reparen una configuración específica o la configuración completa de un dispositivo, con solo un clic.
"Debemos diferenciar nuestros servicios en el competitivo mercado inalámbrico, y las soluciones de Interop Technologies nos proporcionan las herramientas necesarias para desarrollar una estrategia exitosa y una marca de servicio inalámbrico sólida", manifestó Peter Hayden, gerente general de Innovative Wireless.
"Interop Technologies espera ayudar a Innovative Wireless a proveer servicios completos a los residentes de las Islas Vírgenes y crear conciencia de su compromiso con la región", manifestó Tony Mijares, vicepresidente de Ventas Internacionales de Interop Technologies.
Innovative Wireless eligió a Interop Technologies por la vasta experiencia de la compañía en la industria inalámbrica, las ofertas de soluciones de vanguardia y la continua educación y soporte técnico.
Acerca de Interop Technologies
Interop Technologies (http://www.interoptechnologies.com) provee soluciones inalámbricas esenciales para mensajería, administración de dispositivos y conectividad de puertos de acceso. La flexibilidad sin igual en la implementación que posee la empresa le permite a los operadores de todas las escalas competir en forma inmediata y la arquitectura lista 4G simplifica la migración a la tecnología de próxima generación. Con una larga trayectoria en el negocio de suministro de servicios inalámbricos, Interop es un socio confiable para los operadores de todo el mundo. Interop brinda la tecnología SMSC más rápida del mundo, un MMSC ampliamente escalable, soluciones de mensajería 4G de próxima generación, la solución SCOPETM Device Management con reparación en solo un clic ("one-click fix"), un sofisticado puerto de acceso de código corto común y un puerto de acceso WAP con un conjunto integral de herramientas. La sede central de Interop está ubicada en Fort Myers, Florida, con oficinas en Dallas, Texas, y en São Paulo, Brasil.
Acerca de Innovative Wireless
Innovative Wireless es parte de Innovative Communications, el proveedor líder de telecomunicaciones y televisión digital en las Islas Vírgenes de los Estados Unidos. Innovative ofrece televisión por cable, Internet de alta velocidad, sistemas de telefonía de larga distancia y local y soluciones inalámbricas. Innovative es uno de los empleadores líderes en las Islas Vírgenes de los Estados Unidos y tiene un compromiso con el bienestar económico y social del territorio.
Nota: Se cuenta con traducciones al portugués y al español disponibles para este comunicado de prensa.
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